Privacybeleid – Staal Fysiotherapie & Training

Laatste update: 23 oktober 2025

Inleiding

Staal Fysiotherapie en Training hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens van patiënten en deelnemers aan Medisch Fitness. Wij handelen volgens de AVG en – voor fysiotherapeutische zorg – de WGBO.

1. Patiënten

Welke gegevens wij verwerken

• Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
• Geboortedatum en geslacht
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Burgerservicenummer (BSN) – wettelijk verplicht
• Gegevens van de zorgverzekeraar en polisnummer
• Medische gegevens (anamnese, onderzoeks- en behandelgegevens, verslaglegging)

Doeleinden van verwerking

• Uitvoeren van fysiotherapeutische behandelingen
• Bijhouden van een medisch dossier (WGBO)
• Declareren bij zorgverzekeraars
• Communicatie over afspraken, behandeltrajecten en voortgang
• Kwaliteitsbewaking (o.a. Keurmerk Fysiotherapie, KNGF-register, Qualiview)
• Wettelijke verplichtingen (dossierbewaring en verslaglegging)

Bewaartermijn

Medische dossiers worden minimaal 15 jaar bewaard (WGBO). Overige gegevens verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn.

Verstrekking aan derden

Wij delen gegevens alleen indien noodzakelijk voor de zorgverlening, zoals met:

• Huisarts, specialist of andere zorgverlener (alleen met uw toestemming)
• Zorgverzekeraar (voor declaraties)
• ICT-dienstverleners met verwerkersovereenkomst (bijv. FysioRoadmap)

2. Deelnemers aan Medisch Fitness / Training

Welke gegevens wij verwerken

• Naam, adres, woonplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Geboortedatum
• Betalingsgegevens (indien van toepassing)
• Eventuele gezondheidsinformatie die u vrijwillig deelt (bijv. blessures, trainingsdoelen)

Doeleinden van verwerking

• Beheren van lidmaatschap of abonnement
• Inplannen en registreren van trainingen
• Communicatie over roosters, wijzigingen of verlengingen
• Verbeteren van onze dienstverlening en trainingsbegeleiding

Gezondheidsinformatie die u vrijwillig deelt gebruiken wij uitsluitend voor persoonlijke trainingsbegeleiding en valt niet onder het medisch dossier van de fysiotherapeutische zorg.

Bewaartermijn

Gegevens bewaren wij zolang het abonnement actief is en maximaal 2 jaar daarna, tenzij u eerder om verwijdering verzoekt.

Verstrekking aan derden

Wij delen gegevens alleen met:

• Administratieve systemen (bijv. Logifit)
• ICT-dienstverleners die voldoen aan de AVG
• Nooit met derden voor commerciële doeleinden

3. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (SSL) op website en EPD
• Beveiligde netwerk- en serveromgeving met firewall
• Rolgebaseerde toegangsrechten voor medewerkers
• Regelmatige back-ups en beveiligingsupdates
• Interne bewustwordingstraining over privacy en gegevensbescherming

4. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Dien uw verzoek in via info@staalfysiotherapie.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

5. Klachten

Neem bij klachten eerst contact met ons op. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Contactgegevens