Patiënt ervaring Willeke Douwes

Patiënt ervaring

 

Mijn naam is Willeke Douwes, 46 jaar, wonend te Ryptsjerk met man en twee kinderen. Sinds augustus 2011 ben ik intensief onder behandeling bij Staal Fysiotherapie & Training, dit ten gevolge

van een auto-ongeluk waarbij ik nek- en hoofdklachten heb opgelopen. De eerste maanden na het ongeval ben ik intensief behandeld en hebben we gezamenlijk getracht om het getroffen gebied

weer soepel en beweeglijk te krijgen. Dit vergt van twee partijen de nodige energie en inzet maar het leverde uiteindelijk wel resultaat op. Zo kon er na een aantal maanden naast de behandeling gestart worden met een trainingstraject.

Dit traject is met vallen en opstaan verlopen maar ik ben ongelooflijk trots op het tot nu toe behaalde resultaat. Ik kan met recht zeggen dat ik blij ben met zorg en expertise van de mensen die

mij behandeld hebben, zonder hun inzet was ik nooit zover gekomen. Ik zal nooit weer helemaal de “oude” worden maar ik ben van mening dat je er uit moet halen wat er in zit.

Ik ben nu 5 jaar verder en heb nog steeds hele goede maar ook hele slechte dagen; wanneer dit het geval is heb ik negen van de tien keer hulp nodig om weer goed te kunnen functioneren. In mijn

geval verschuiven er wervels in mijn nek en komen er zenuwen in de knel. Op zo’n moment kun je alleen maar geholpen worden door mensen die de juiste taal spreken. Persoonlijk heb ik mogen

ervaren dat het team van Staal altijd voor me klaarstaat; meestal kan ik nog dezelfde dag langskomen voor een behandeling, hoe druk het soms ook is.

Voor mij is duidelijk dat je bij lichamelijke klachten niet zonder goede expertise kunt en zeker niet zonder een goed draaiend team. De communicatie onderling kent korte lijnen en wordt zonder meer

omgezet in daadkracht, waarvoor dank! Ik ben al jaren “kind aan huis” bij Staal Fysiotherapie & Training, omdat het moet en omdat het kan!